Bạn muốn cắt giảm chi phí nhưng chưa biết cách lấy hóa đơn tiền điện để theo dõi chỉ số tiêu thụ hàng tháng của gia đình mình? Việc nắm rõ lịch sử dùng điện là 'chìa khóa' giúp bạn nhận ra các thiết bị gây lãng phí hoặc lên kế hoạch đầu tư năng lượng sạch hiệu quả. Hãy để DMT Solar đồng hành cùng bạn với hướng dẫn chi tiết cách tra cứu và tải hóa đơn điện tử nhanh nhất hiện nay, dù bạn đang ở bất cứ đâu.

Ngày nay, hóa đơn điện tử (e-bill) đã thay thế hoàn toàn hình thức giấy truyền thống Giúp người dùng dễ dàng tra cứu, tải và lưu trữ hóa đơn tiền điện mọi lúc, mọi nơi. Dù bạn sử dụng điện sinh hoạt hay điện doanh nghiệp, chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể xem lại hóa đơn 3–6 tháng gần nhất mà không cần đến điểm giao dịch của EVN.
Trong bài viết này, DMT Solar sẽ hướng dẫn chi tiết cách lấy hóa đơn tiền điện theo nhiều cách khác nhau. Bao gồm qua ứng dụng EVN, website chính thức và tài khoản Zalo EVN. Giúp bạn chủ động hơn trong việc quản lý và lưu trữ hóa đơn điện tử của mình.
I. Hướng dẫn cách lấy hoá đơn tiền điện qua ứng dụng chăm sóc khách hàng
Một trong những cách lấy hóa đơn tiền điện nhanh và tiện lợi nhất hiện nay là sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVN (EVN CSKH). Đây nền tảng chính thức của tập đoàn điện lực Việt Nam. Ứng dụng này được phát triển riêng cho từng khu vực (VD: EVN HCMC, EVN SPC, EVN CPC, EVN NPC, EVN Hà Nội...), giúp người dùng có thể: Tra cứu tiền điện theo mã khách hàng, chỉ số điện, sản lượng tiêu thụ hằng tháng, xem và tải hóa đơn tiền điện điện tử, theo dõi lịch sử thanh toán và nhận thông báo cắt điện, bảo trì.....
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
1. Các bước thực hiện chi tiết
Trước khi thực hiện, bạn cần chuẩn bị:
- Điện thoại thông minh có kết nối Internet.
- Ứng dụng chăm sóc khách hàng EVN tương ứng với khu vực:
- EVNHCMC CSKH (TP. Hồ Chí Minh)
- EVNSPC CSKH (Miền Nam)
- EVNNPC CSKH (Miền Bắc)
- EVNCPC CSKH (Miền Trung)
- EVNHANOI CSKH (Hà Nội)
- Mã khách hàng (số hợp đồng điện): được ghi trên hóa đơn hoặc tin nhắn thông báo tiền điện.

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng
- Mở CH Play (Android) hoặc App Store (iOS).
- Tìm kiếm theo từ khóa: “EVNCSKH” hoặc “EVN + tên khu vực của bạn” (ví dụ: EVNHCMC CSKH).
- Nhấn Cài đặt và chờ ứng dụng được tải về.
Bước 2: Đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản
- Mở ứng dụng, chọn Đăng ký tài khoản nếu là lần đầu sử dụng.
- Điền mã khách hàng, số điện thoại, email và tạo mật khẩu.
- Nếu đã có tài khoản, chọn Đăng nhập và nhập thông tin đăng ký trước đó.
Bước 3: Liên kết mã khách hàng
- Sau khi đăng nhập, vào mục Quản lý hợp đồng điện.
- Thêm mã khách hàng (ví dụ: PD01xxxxx hoặc PA0xxxxx), lưu lại để hệ thống hiển thị thông tin hóa đơn tương ứng.
Bước 4: Tra cứu và tải hóa đơn điện tử
- Tại màn hình chính, chọn mục Hóa đơn điện tử hoặc Lịch sử thanh toán.
- Chọn kỳ hóa đơn cần xem (ví dụ: tháng 7/2024 hoặc 3 tháng gần nhất).
- Nhấn Xem chi tiết để xem sản lượng, tiền điện, thuế và ngày thanh toán.
- Nếu muốn tải về, chọn Tải file PDF hoặc Gửi hóa đơn qua email để lưu trữ.
Bước 5: In hoặc chia sẻ hóa đơn
- File hóa đơn tải về có thể in trực tiếp từ điện thoại hoặc máy tính, hoặc gửi cho kế toán, đơn vị hành chính để sử dụng hợp lệ.
II. Cách lấy hoá đơn điện bằng cách tra cứu cổng thông tin khách hàng (website)
Nếu bạn thường xuyên sử dụng máy tính hoặc máy tính bảng để làm việc, thì tra cứu hóa đơn điện qua website EVN chính là lựa chọn thuận tiện và trực quan nhất. Đây là phương thức chính thức được cung cấp bởi Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN). Giúp người dùng xem, tải và in hóa đơn điện tử chỉ với vài thao tác đơn giản mà không cần cài ứng dụng hay liên kết Zalo.
So với tra cứu qua điện thoại, phương thức này có nhiều ưu điểm nổi bật. Người dùng có thể xem giao diện lớn, rõ ràng, thao tác nhanh hơn khi cần tra cứu nhiều hợp đồng cùng lúc. Đồng thời thuận tiện khi tải hàng loạt hóa đơn để kế toán hoặc lưu trữ.
Tuy nhiên, nhược điểm nhỏ là bạn cần truy cập đúng website tương ứng với Tổng công ty điện lực khu vực (như EVNHCMC, EVNSPC, EVNCPC, EVNNPC hoặc EVNHANOI).

Các bước thực hiện tra cứu hóa đơn điện
Để quá trình diễn ra suôn sẻ, bạn chỉ cần thiết bị có kết nối Internet cùng mã khách hàng. Thông tin được ghi rõ trên thông báo tiền điện hàng tháng. Nếu chưa có tài khoản đăng nhập, người dùng có thể đăng ký nhanh chóng ngay trên trang web bằng email hoặc số điện thoại đang sử dụng cho hợp đồng điện.
Bước 1: Truy cập đúng website khu vực quản lý điện
- Miền Nam: https://cskh.evnspc.vn
- TP. Hồ Chí Minh: https://cskh.evnhcmc.vn
- Miền Trung: https://cskh.cpc.vn
- Miền Bắc: https://cskh.npc.com.vn
- Hà Nội: https://cskh.evnhanoi.vn

Bước 2: Đăng nhập tài khoản khách hàng
- Nhập mã khách hàng hoặc email/số điện thoại đã đăng ký.
- Trường hợp chưa có tài khoản, chọn “Đăng ký mới” và làm theo hướng dẫn.

Bước 3: Chọn mục “Tra cứu hóa đơn điện tử” hoặc “Lịch sử thanh toán”
- Hệ thống sẽ hiển thị danh sách hóa đơn theo tháng, kỳ ghi điện, số tiền, sản lượng tiêu thụ.
- Bạn có thể nhấn vào từng tháng để xem chi tiết.

Bước 4: Tải hóa đơn hoặc in ra khi cần
- Chọn “Tải hóa đơn tiền điện PDF” để lưu vào máy tính.
- Hóa đơn này có giá trị pháp lý tương đương hóa đơn giấy và có thể sử dụng cho thủ tục hành chính, kế toán hoặc kiểm toán.

III. Cách lấy hoá đơn điện online thông qua ứng dụng zalo
Zalo không chỉ là nền tảng nhắn tin phổ biến mà còn là kênh chăm sóc khách hàng chính thức của nhiều đơn vị trong đó có EVN. Giúp người dùng tra cứu và lấy hóa đơn điện online một cách nhanh chóng mà không cần cài đặt thêm ứng dụng nào khác. Đây là phương thức cực kỳ tiện lợi, phù hợp với mọi đối tượng đặc biệt là người lớn tuổi hoặc người dùng điện thoại thông minh muốn xem hóa đơn ngay trong vài giây.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Các bước thực hiện xem hóa đơn tiền điện qua Zalo
Chuẩn bị trước khi thực hiện:
- Điện thoại thông minh có cài ứng dụng Zalo (phiên bản mới nhất).
- Mã khách hàng được in trên hóa đơn hoặc thông báo tiền điện.
- Kết nối Internet ổn định để thao tác nhanh chóng.

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và tìm kiếm trang chăm sóc khách hàng EVN
Trên thanh tìm kiếm, gõ theo khu vực: “EVN SPC” (Miền Nam), “EVN HCMC” (TP. Hồ Chí Minh), “EVN CPC” (Miền Trung), “EVN NPC” (Miền Bắc), “EVN HANOI” (Hà Nội)
Nhấn “Quan tâm” để truy cập trang chính thức của đơn vị điện lực khu vực bạn đang sử dụng.
Bước 2: Liên kết mã khách hàng điện
Chọn mục “Tra cứu” sau đó “Liên kết mã khách hàng”, sau đó nhập mã khách hàng (bắt đầu bằng chữ “PA” hoặc “PE”). Khi liên kết thành công, Zalo sẽ ghi nhớ và tự động gửi thông báo mỗi kỳ ghi điện.
Bước 3: Tra cứu và xem hóa đơn tiền điện
Vào lại mục “Tra cứu” chọn “Hóa đơn tiền điện”, chọn tháng hoặc kỳ ghi điện bạn muốn xem. Màn hình sẽ hiển thị đầy đủ thông tin:
- Sản lượng điện tiêu thụ (kWh)
- Số tiền phải thanh toán
- Tình trạng thanh toán (đã/ chưa nộp)
- Liên kết để xem chi tiết hóa đơn điện tử.
Bước 4: Lưu hoặc chia sẻ hóa đơn
Bạn có thể chụp màn hình hoặc chia sẻ trực tiếp hóa đơn qua Zalo, email, giúp thuận tiện khi cần đối soát hoặc gửi cho kế toán.
Cách lấy hóa đơn điện qua Zalo là lựa chọn nhanh, tiện, thân thiện nhất hiện nay. Người dùng chỉ cần thao tác một lần để liên kết mã khách hàng, sau đó có thể theo dõi hóa đơn hàng tháng, nhận thông báo thanh toán và tra cứu lại lịch sử sử dụng điện bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn thường xuyên sử dụng điện thoại và muốn quản lý tiền điện một cách dễ dàng, Zalo EVN chính là công cụ tra cứu hóa đơn điện tử hiệu quả, an toàn và hoàn toàn miễn phí.
IV. Tổng kết
Qua bài viết trên, người dùng đã nắm rõ 3 cách lấy hóa đơn điện phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay. Mỗi kênh đều có ưu điểm riêng:
- Zalo phù hợp với người dùng điện thoại, cần thao tác nhanh, đơn giản.
- Website EVN là lựa chọn tối ưu cho cá nhân hoặc doanh nghiệp muốn tải, in hoặc lưu trữ hóa đơn điện tử có giá trị pháp lý.
- Ứng dụng chăm sóc khách hàng EVN mang đến sự linh hoạt khi vừa có thể xem hóa đơn, vừa theo dõi tình trạng tiêu thụ và thanh toán điện hàng tháng.
Trong quá trình tra cứu, hãy lưu ý:
- Bảo mật thông tin khách hàng, không chia sẻ mã hoặc tài khoản EVN cho người khác.
- Kiểm tra kỹ thời gian, kỳ ghi điện và số tiền thanh toán, đặc biệt nếu dùng cho mục đích kế toán hoặc hoàn thuế.
- Nên tải và lưu trữ hóa đơn định kỳ 3–6 tháng/lần để tiện quản lý chi phí sinh hoạt và làm hồ sơ đối chiếu khi cần.

Việc tra cứu hóa đơn không chỉ để thanh toán, mà còn là cách để chúng ta nhìn lại thói quen sử dụng năng lượng của mình. Nếu sau khi kiểm tra lịch sử, bạn nhận thấy chỉ số tiêu thụ đang tăng cao hơn mức kỳ vọng, đây chính là thời điểm lý tưởng để áp dụng các cách tiết kiệm điện hiệu quả cho gia đình.
Bạn có thể bắt đầu từ những thay đổi nhỏ như lựa chọn các loại bóng đèn tiết kiệm điện năng suất cao. Đặc biệt, để giải quyết triệt để bài toán chi phí và chủ động hơn về nguồn năng lượng, bạn có thể tìm hiểu và lắp đặt hệ thống điện mặt trời đang trở thành giải pháp tối ưu, giúp bạn giảm đáng kể con số trên hóa đơn tiền điện mỗi tháng.
Tóm lại, tùy theo thiết bị và nhu cầu sử dụng hoá đơn tiền điện, bạn có thể linh hoạt lựa chọn kênh phù hợp từ Zalo, Website, đến ứng dụng trên điện thoại, để việc tra cứu hóa đơn điện tử trở nên nhanh chóng, an toàn và hiệu quả.